Informativa sulla privacy

La presente Informativa Privacy descrive le modalità con cui Carol Shop Online raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano acquisti online, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Carol Shop Online
Email: info@carolshoponline.com
Instagram: @carol_shop_online

2. Dati raccolti

Durante la navigazione o l’acquisto possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email;
  • dati di pagamento;
  • indirizzo IP e dati di navigazione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono raccolti per:

  • gestire ordini, spedizioni e resi;
  • fornire assistenza clienti;
  • elaborare pagamenti;
  • inviare comunicazioni relative agli ordini;
  • migliorare l’esperienza sul sito;
  • adempiere agli obblighi di legge.

Previo consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati anche per finalità promozionali e marketing.

4. Modalità di trattamento

I dati vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, utilizzando strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a:

  • gestire gli ordini e gli obblighi fiscali;
  • fornire assistenza post-vendita;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

6. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • corrieri e servizi di spedizione;
  • piattaforme di pagamento;
  • consulenti fiscali e commercialisti;
  • fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento dello shop online.

I dati non saranno venduti a terzi.

7. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;
  • richiederne la modifica o cancellazione;
  • limitare o opporsi al trattamento;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate via email al Titolare del trattamento.

8. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi o marketing per migliorare la navigazione e personalizzare l’esperienza utente.

9. Modifiche all’informativa

Carol Shop Online si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali:

Email: info@carolshoponline.com
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Ultimo aggiornamento: Maggio 2026